Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter. Senast uppdaterad: 12 november 2026.
Personuppgiftsansvarig
Företag: Nutri Nordic AB
Org.nr: 559127-4286
Momsregistreringsnummer: SE559127428601
Adress: Box 2483, 116 74 Stockholm
E-post: hello@incci.com
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in uppgifter som du lämnar till oss samt uppgifter som genereras automatiskt:
| Uppgift | Syfte |
|---|---|
| Namn, e-post, telefon | Orderhantering, leverans, kundtjänst |
| Leveransadress | Leverera din beställning |
| Betalningsuppgifter | Genomföra betalning (hanteras av Stripe) |
| Orderhistorik | Ditt konto, returer, kundtjänst |
| Kundklubb: medlemskap, villkorsversion, poäng, nivå, födelsemånad om du har angett den, och tillgodo från värvning | Ge poäng, belöningar, födelsedagsbonus och tillgodo |
| Doftgarderob och påfyllnad | Visa din garderob, uppskatta när en flaska tar slut och ge doftförslag |
| Preferenser: hudtyp, underton, doftfamiljer och noter du vill slippa | Filtrera listor när du väljer det |
| Cookies & analytics | Förbättra sajten, se cookiepolicy |
Rättslig grund
- Avtal: Vi behandlar dina uppgifter för att fullgöra köpeavtalet (leverans, betalning, returer).
- Rättslig förpliktelse: Bokföringslagen kräver att vi sparar orderdata i 7 år.
- Berättigat intresse: Kundtjänst, förbättra tjänsten, förhindra bedrägerier.
- Samtycke: Marknadsföring via e-post (nyhetsbrev) — du kan avregistrera dig när som helst.
- Avtal (kundklubben): Medlemskap, poäng, belöningar och tillgodo enligt klubbens villkor.
- Samtycke (personalisering): Att köp läggs in i doftgarderoben automatiskt och preferenser som filtrerar listor. Du kan stänga av det och radera uppgifterna när du vill under Mina preferenser.
Hur länge sparar vi data?
- Kontouppgifter: Så länge du har ett konto hos oss.
- Orderdata: 7 år (bokföringsskyldighet).
- Kundtjänstärenden: 2 år efter avslutat ärende.
- Kundklubben: Tills du lämnar klubben eller raderar ditt konto.
- Doftgarderob, påfyllnad och preferenser: Tills du raderar dem eller ditt konto.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
Tillgång
Begära en kopia av dina uppgifter
Rättelse
Korrigera felaktiga uppgifter
Radering
Be oss radera dina uppgifter
Dataportabilitet
Få dina uppgifter i maskinläsbart format
Invändning
Invända mot viss behandling
Återkalla samtycke
T.ex. avregistrera nyhetsbrev
Kontakta oss på hello@incci.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.
Tredjeparter
Vi delar uppgifter med följande kategorier av tredjeparter, enbart i den utsträckning som krävs:
- Transportörer — för leverans
- Betalningsleverantör (Stripe) — för betalningshantering
- E-posttjänst — för orderbekräftelser och transaktionsmejl
- Lagerhållare — för lager och utleverans
- Google (Google Places) — för adressförslag när du skriver din adress i kassan. Bara adresstexten och landet skickas, aldrig ditt namn, din e-post eller ditt telefonnummer. Google kan behandla uppgifterna utanför EU/EES med stöd av EU:s beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework).
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Tillsynsmyndighet
Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
imy.se
Frågor om integritet?
Kontakta oss på hello@incci.com.